Blog We Love Customers
Un programme de fidélité désigne un modèle concret de stratégie permettant de récompenser, engager et fidéliser les clients sur le long terme. Aujourd’hui, un simple système de points ne suffit plus : les consommateurs attendent des programmes personnalisés, digitaux et expérientiels. Pour concevoir un programme de fidélité efficace, il est essentiel de comprendre les attentes […]
Vous cherchez à mettre en place du parrainage clients pour votre entreprise ? Comment faire pour communiquer, comment avertir vos clients ? Le courrier de parrainage semble être une des réponses les plus appropriées à ces interrogations. Télécharger les modèles de courriers Le courrier de parrainage peut être une solution pour informer vos clients qu’ils […]
Saviez-vous que sur 100 individus de la génération Y, 53 admettent être influencés par les contenus générés par les utilisateurs. Il vous en faut plus pour être convaincu par les User Generated Content (UGC) ? Lisez cette infographie réalisée par les soins de We Love Customers. Infographie des User Generated Contents : cette nouvelle stratégie […]