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Découvrez 5 exemples de marketing relationnel et les entreprises qui réussissent dans ce domaine. Qu’est-ce que le marketing relationnel ? La définition du marketing relationnel Le marketing relationnel est souvent opposé à la fidélité transactionnelle. Là où le second se concentre sur l’aspect monétaire, le premier cherche à créer une relation durable avec le consommateur. […]
Connaissez-vous l’offre de remboursement comme levier marketing ? Pour en apprendre davantage, nous vous proposons notre nouvelle infographie ODR. Dans cette ressource vous y découvrez comment fonctionne cet outil marketing et quels résultats peuvent être attendus. Que retrouve-t-on dans cette infographie ODR ? Qu’est qu’une offre de remboursement ? L’ODR est une opération marketing reposant […]
Le marketing SMS est une sous partie du marketing mobile, qui regroupe également les applications mobiles et leurs notifications push, la création d’un site Internet responsive (qui s’adaptent aux différents écrans) ou dédié aux terminaux mobiles, l’utilisation des réseaux sociaux mobiles et le positionnement sur les moteurs de recherches mobiles ! Marketing mobile : SMS, […]
Les enjeux du marketing ont changé depuis une vingtaine d’années. Avec le développement d’Internet, les entreprises doivent faire face aux nouveaux comportements des consommateurs. Ils peuvent notamment passer d’une marque à une autre en quelques clics. De même, avec le digital, la concurrence s’est accrue et il est parfois difficile pour un consommateur de s’y […]