Pour les entreprises, la fidélisation et l’acquisition client sont deux questions essentielles. En effet, chacune d’elles va jouer un rôle indispensable dans le développement de l’activité de l’entreprise. Avoir une stratégie d’acquisition permet de faire connaître la société et de toucher de nouveaux consommateurs. La fidélisation, quant à elle, permet à l’entreprise de générer un […]
Auteur/autrice : loicm
Comment acquérir et fidéliser des nouveaux intérimaires pour mon agence d’intérim ? Aujourd’hui, avec l’économie qui repart sur les chapeaux de roue, les agences d’intérim font face à un nouveau problème : la pénurie de main d’oeuvre en particulier pour la main d’oeuvre qualifiée. Les carnets de commandes des entreprises sont pleins et nombreuses d’entres […]
Le tout premier objectif d’une entreprise est d’acquérir ses premiers clients. Mettre en place une stratégie d’acquisition est devenu plus simple avec le développement d’internet. Le web-to-store, par exemple, est un excellent moyen d’attirer des consommateurs dans son point de vente. Une fois les premiers clients convertis, il devient indispensable de les retenir. Pour cela, […]
Souvent comparés le parrainage clients et le programme ambassadeurs comportent pourtant certaines différences. Ces deux stratégies permettent d’acquérir de nouveaux clients et de les fidéliser, le tout à moindre coût. Elles sont souvent faciles et rapides à mettre en place surtout si elles sont utilisées sous forme digital. Intéressons nous ici aux différences qui existent […]
Il y a quelques semaines, nous étions à la Paris Retail Week 2019. C’était l’occasion pour nous de rencontrer des acteurs du marketing et du retail en France. C’était aussi l’occasion de recueillir de nombreuses cartes de visites. A l’heure du tout digital, ce moyen de communication a su résister face à des outils tels […]
Avec les événements de ces derniers mois, nous avons dû réadapter notre façon d’échanger avec vous. Pour cela, nous avons donc organisé davantage de webinars en avril et en mai. En collaboration avec Les Foliweb et Ionos, notre dernière conférence en ligne avait pour thématique : Comment le bouche à oreille permet de développer son […]
Vous souhaitez mettre en place un programme de fidélité pour votre entreprise ? N’oubliez pas de rédiger le règlement précisant toutes les conditions concernant votre futur programme de fidélité. En tant que commerçant ou e-commerçant, vous devez informer vos futurs adhérents de toutes les modalités encadrant votre offre. Pourquoi un règlement pour votre programme de […]
Sébastien rejoint l’aventure We Love Customers en ce début décembre en tant que développeur web. Bonjour Sébastien, peux-tu te présenter aux internautes de We Love Customers ? Peux-tu également nous en dire plus sur ton parcours ? Je m’appelle Sébastien, j’ai 35 ans. Je suis web developer depuis 15 ans. J’ai exercé pendant 10 ans […]
Ce début 2020 est le moment idéal pour faire un bilan de l’année passée. En 2019, We Love Customers a évolué à différents niveaux. La plateforme a connu une refonte graphique, de nouvelles fonctionnalités sont apparues, l’équipe s’est renforcée. En plus de cela, nous avons également participé à plusieurs événements majeurs qui ont permis de […]
Hugo a rejoint We Love Customers en stage début 2018 au sein de la team client. Voici une interview rapide réalisée le 1er jour. Bonjour Hugo, peux-tu te présenter pour les lecteurs du blog et les clients de We Love Customers ? Hugo, 18 ans, homme fort, sympathique, et courageux 🙂Je viens de Caen, en […]