Blog We Love CustomersPour que votre communication fonctionne tout au long de l’année, vous devez garder des temps de réflexion pour concevoir une publicité qui marquera la esprits du mieux possible. Les actions ponctuelles marketing peuvent amener de la clientèle, mais pas sur le long terme.Le marketing relationnel devient indispensable pour fidéliser sa clientèle. Il agit sur le long […]
Pour beaucoup d’entreprises, la fidélisation est la stratégie à mettre en place en priorité. De nombreux outils sont disponibles et parfois complémentaires. Par exemple, on peut citer les programmes de fidélités, l’expérience lors de l’achat ou l’emailing. Parmi ces outils, on peut également ajouter le parrainage client. Cette solution permet à la fois de fidéliser […]
Quand une entreprise cherche à développer son activité, et notamment à fidéliser sa clientèle, il existe un bon nombre d’outils et de solutions pour y parvenir. Certaines d’entre elles sont d’ailleurs plus efficaces que d’autres. C’est, par exemple, le cas pour le bouche à oreille et le parrainage. Ces deux stratégies sont assez proches l’une […]
Claire-Marie rejoint We Love Customers en cette rentrée 2018 au sein de l’équipe marketing. Bonjour Claire-Marie, peux-tu te présenter et présenter ton parcours en quelques mots pour les lecteurs du blog de We Love Customers ? Bonjour à tous ! Je m’appelle Claire-Marie, j’ai 21 ans et je rejoins tout juste l’équipe de We Love […]
Dans n’importe quel type de commerce, on observe un phénomène de bouche à oreille. Vous l’avez compris, un client qui ressort satisfait de son achat, de vos services ou bien même de vos conseils, sera le premier à vous faire de la publicité naturellement. Télécharger les modèles de coupons Pourquoi opter pour un programme de […]
Le marketing quand on est commerçant, c’est parfois difficile ! Qu’il s’agisse de communication traditionnelle ou de marketing digital, on peut vite se perdre dans cet univers mal maîtrisé. Conseils en marketing Comme le disait la fable, on a tous besoin d’un plus petit que soi ! Que l’on soit gérant d’un commerce, chef d’entreprise […]
Avec l’avènement du web, le nombre de solutions digitales marketing ne cesse d’augmenter. On trouve, par exemple, des logiciels de gestion de la fidélisation client, des plateformes de création graphique ou encore des outils d’analyse de la satisfaction. Parmi ces différentes solutions, on peut également ajouter le parrainage marketing. L’un des points les plus importants […]
Pendant des dizaines d’années, les commerçants et les artisans mettaient en place des stratégies marketing, sans forcément en avoir conscience. C’est notamment le cas lorsqu’un dirigeant décidait de créer un système de parrainage marketing pour sa boutique. De nos jours, cet outil reste encore très utilisé par de nombreuses entreprises. Toutefois, la forme prise par […]
Les enjeux du marketing ont changé depuis une vingtaine d’années. Avec le développement d’Internet, les entreprises doivent faire face aux nouveaux comportements des consommateurs. Ils peuvent notamment passer d’une marque à une autre en quelques clics. De même, avec le digital, la concurrence s’est accrue et il est parfois difficile pour un consommateur de s’y […]
Très répandue dans les pays anglo-saxons, la prise de référence et la mise en avant des recommandations des anciens employeurs deviennent des pratiques de plus en plus courantes en France. L’objectif du contrôle de référence ? La prise de références a plusieurs objectifs pour le recruteur : s’assurer que les informations transmises par le candidat […]