Dans un environnement commercial où la concurrence est intense et l’attention des consommateurs est de plus en plus sollicitée, les marques doivent miser sur la pertinence pour engager durablement leurs clients. Et parmi les outils à disposition, offrir une carte cadeau pour récompenser un client se distingue par son efficacité.
C’est en effet une approche qui permet à la fois de remercier un acte d’achat, tout en encourageant une recommandation ou en renforçant la fidélité. C’est également un moyen d’attirer les prospects.
Focus sur l’un des acteurs majeurs dans la relation client : illicado.
Les avantages des cartes cadeaux pour récompenser un client fidèle
Un outil marketing polyvalent et personnalisable
Tout d’abord, les cartes cadeaux présentent l’avantage d’offrir au client une totale liberté dans ses choix. Il peut s’orienter vers le produit ou service qui lui fait plaisir, au moment qu’il juge opportun.
Cette souplesse contribue à une expérience client positive et personnalisée dans le cadre d’un programme de fidélité.
Ainsi, 58% des français préfèrent recevoir une carte cadeau. Mieux qu’un billet (51 %) ou un cadeau physique (50 %) (Étude YouGov x illicado, 2025).
Dans une logique de marketing relationnel, cette autonomie est perçue comme une preuve de considération, ce qui renforce l’attachement à la marque et attire de nouveaux clients.
Dynamiser le parrainage grâce à une carte cadeau pour récompenser un client
Une motivation concrète pour les clients ambassadeurs
On le sait, le parrainage repose sur une équation simple : plus les clients sont satisfaits, plus ils seront enclins à recommander la marque.
Et on l’a bien compris : le tout est d’encourager vos clients à devenir un ambassadeur, pour attirer d’autres clients … et ainsi de suite !
Offrir une carte cadeau pour récompenser un client, c’est valoriser son implication de manière concrète.
Alors cette récompense sera perçue comme un geste de reconnaissance ou de gratification client, ce qui favorise la répétition du geste.
Un levier d’acquisition mesurable et rentable
Chez We Love Customers, les entreprises peuvent créer et piloter des programmes de parrainage avec des récompenses sur-mesure.
Et la carte cadeau multi-enseignes y occupe une place centrale.
Pourquoi ? Parce qu’elle présente un excellent rapport attractivité/coût, tout en permettant une mesure précise du ROI.
Ainsi : le client invite un proche, celui-ci effectue un achat, et chacun reçoit une récompense claire, traçable et motivante.
Les bénéfices de la carte cadeau pour récompenser un client
Une fidélisation accrue, sans dévaloriser votre offre
Contrairement aux réductions systématiques, qui peuvent banaliser l’acte d’achat, la carte cadeau conserve une valeur perçue forte.
En effet, cette solution n’impacte pas votre marge de façon directe et permet de remercier un comportement (achat, parrainage, engagement …) sans la dépendance promotionnelle.
Et donc, la carte cadeau devient un outil de rétention pertinent et pérenne. Surtout, elle se révèle comme étant un véritable avantage dans le marketing relationnel.
Une solution souple et moderne
En s’appuyant sur des partenaires comme illicado, vous accédez à des cartes cadeaux valables dans plus de 25000 points de vente.
Donc c’est un choix idéal pour vous adapter aux goûts variés des clients, tout en conservant une logistique simple et digitalisée.
Intégrer la carte cadeau pour récompenser un client dans votre stratégie marketing
La carte cadeau pour récompenser un client s’intègre parfaitement dans une stratégie omnicanale.
Elle peut être envoyée par email, SMS, courrier ou directement via un CRM.
Dans cette optique, il est possible de :
- Personnaliser la récompense.
- Segmenter selon les comportements d’achat.
- Suivre les performances.
Ainsi, elle devient un véritable catalyseur de l’engagement client.
Une analyse récente de GlobalPOS confirme que les e-cartes cadeaux représentent aujourd’hui un levier clé dans le e-commerce, en réponse aux attentes croissantes de flexibilité et d’instantanéité des consommateurs.
En combinant notre solution We Love Customers avec un système de récompense comme proposé par illicado, vous aussi renforcez votre impact client et prospect. Vous simplifiez ainsi la gestion de vos actions marketing.
Alors : prêt à accélérer la fidélisation grâce aux solutions de We Love Customers ?