Les ambassadeurs de marque sont la clé pour fidéliser vos clients en magasin et prolonger la relation grâce à une stratégie omnicanale efficace
Étiquette : Expérience client
Fidéliser, c’est rentabiliser ! Découvrez des stratégies concrètes et innovantes pour renforcer la fidélisation client et booster vos résultats.
Retour sur les Cas d’Or Bretagne 2025 : We Love Customers primé pour sa campagne de fidélisation avec Wefit.club !
Découvrez 5 stratégies efficaces pour améliorer la satisfaction client et transformer vos acheteurs en ambassadeurs fidèles.
Le parrainage est un levier de croissance puissant. Il permet de fidéliser la clientèle, tout en attirant de nouveaux clients grâce à des recommandations authentiques. Cependant, de nombreuses entreprises font l’erreur de développer des applications dédiées uniquement au parrainage. Si cette approche semble séduisante sur le papier, elle présente de nombreux inconvénients qui peuvent freiner […]
Vous avez du mal à mesurer la satisfaction client et à recueillir des retours précieux pour votre entreprise ? Ne cherchez pas plus loin ! Dans cet article, We Love Customers vous dévoile sa sélection de 5 questions clés à poser dans votre questionnaire de satisfaction. En posant les bonnes questions, vous serez alors en […]
Parrainage et fidélisation : Le cas LAPSA Le laboratoire pour la santé animale, plus connue sous le nom de LAPSA, est une entreprise créée en octobre 2017. Elle est spécialisée dans l’alimentation et le soin animal, plus particulièrement celle des chiens et des chats. Son objectif principal est de produire des aliments et des gammes […]
L’intelligence artificielle (IA) a la capacité de transformer plusieurs aspects de notre vie quotidienne, y compris la façon dont on gère un business. En effet, l’IA est en train de révolutionner de nombreux secteurs d’activité, et le service client n’en fait pas exception. Les entreprises sont donc désormais constamment à la recherche de moyens d’utiliser […]
Dans le domaine concurrentiel de l’assurance, transformer l’expérience client est devenue un facteur clé pour fidéliser les assurés et se différencier de la concurrence. C’est là que We Love Customers entre en jeu. Nous vous proposons une solution d’engagement client, à travers notre plateforme moderne qui modifie la manière dont les assureurs interagissent avec leurs […]
La satisfaction client représente le niveau de contentement des clients envers une marque. C’est un élément indispensable à la réussite de toute entreprise. En effet, ce sont les clients qui vont définir le succès d’une marque. À cet égard, il est essentiel de veiller à ce que les clients soient satisfaits des produits et/ou des […]